Comercio Digital

COMERCIO DIGITAL

Alguna vez has comprado algún producto en línea? 

Si tú respuesta fue SI... 

Sabías que a esas compras se les llama  Comercio digital o e-commerce, ya que nos permite adquirir productos a través  de medios virtuales. Los usuarios  que realizan todas sus gestiones a través de los medios virtuales son los más beneficiados con este servicio. Y  lo mejor del comercio digital es que puedes adquirir productos sin salir de la comodidad de tú trabajo o casa, permitiéndonos  comparar precios, calidad de productos, disminuir el tiempo y recursos para adquirir mercadería de distinta índole o necesidad. 

Al ingresar a cualquier página web, te puedes dar cuenta que todas presentan acciones comerciales, ya sea correos electrónicos, baners, videos y redes sociales y otros medios que ayudan a conocer los productos que están en el mercado.

Ahora qué conoces más sobre el COMERCIO DIGITAL... Te presentó una lista de ventajas y desventajas que podrás tomar en cuenta, cuando realices una compra en línea.

¿Qué ventajas tiene el Comercio Digital?

1. No hay fronteras geográficas

2. Menor costo para la puesta en marcha del negocio, así como de mantenimiento

3. La gestión del negocio es menos complicada

4. Ampliación del número de clientes potenciales

5. No hay horarios

6. Posibilidad de aumento en el catálogo de productos

7. Mostrar los productos de forma más atractiva y eficaz

8. Mayores posibilidades de marketing y publicidad con un costo menor

9. Mejor conocimiento de los consumidores

10. Rentabilizar el negocio es más fácil

¿Qué desventajas tiene el Comercio Digital?

1. Alta competencia. 

2. Consumidores anticuados. Desconfianza en los pagos online

3. La fidelización del cliente es más difícil

4. Incapacidad de probar el producto antes de la compra

5. Es más fácil comparar precios (desventaja para proveedores)

6. Problemas con la entrega del producto de la que no eres responsable

7. Posibles fallos técnicos

8.  Falta del trato directo con el cliente

9.  Necesidad de poseer de un dispositivo electrónico

10. Servicio post-venta complejo

A continuación te presento una línea del tiempo detallando la innovación del Comercio Digital a lo largo del tiempo

http://www.jasonohler.com/wordpressii/wp-content/uploads/2013/12/Nueve-elementos-de-la-cudadania-digital.pdfhttp://www.readwritethink.org
Para obtener más información acerca del Comercio Digital dale click  aquí COMERCIO DIGITAL

Autora: Dámaris Barrios

Fecha: 14-03-2020